После работы Мария зашла в книжный магазин. Это был даже не магазин, а скорее
маленькая вселенная. Здесь можно было встретить разных людей, разного круга
интересов, но объединяло их одно — это любовь к чтению и познанию. Марии нравилась
эта обстановка, здесь она чувствовала себя частью чего-то большего. На работе все
было по-другому, и когда ей предложили руководящую должность, она почувствовала
неуверенность в себе. Как быть хорошим руководителем? Она не знала, но очень хотела
узнать. Итак, что же она прочтет сегодня?

                                                                                  Игра состоит из свобод, барьеров и замыслов
Л. Рон Хаббард

Состояние игры

Почему вы не можете прийти в какую-нибудь большую коммерческую корпорацию, в какое-
нибудь правительство, почему вы не можете прийти к мистеру Большая Шишка и сказать ему:
«Я знаю, как разрешить ваши трудности»? Вы заходите в какую-нибудь большую корпорацию
и говорите: «Послушайте, я могу сделать так, что все ваши работники станут на 50 процентов
более эффективными, я могу даже привести вас в такое состояние, когда вы будете знать, в
каком офисе вы сидите». И что вы слышите в ответ? Этот человек говорит вам: «Не-ет. Ну, я
не знаю. Заберите это, дурачьте кого-нибудь другого. Ра-рарррр».

Первое проявление заключается в том, что человеку необходимо иметь проблемы. Вы
когда-нибудь пробовали играть, грубо выражаясь, в очко, когда у вас остался один доллар?
Это не игра. Это отчаяние! А вот на этом уровне человек думает, что игра, в которую он
играет, настолько серьезна, что он вообще не может позволить себе играть в игру. Это
перестает быть игрой; поэтому жизнь неинтересна, жизнь не является чем-то таким, что
нужно проживать. И тогда он сразу же начинает думать, что он должен вроде как упорно
заниматься чем-то таким, в отношении чего он уверен, и оставить в покое все эти глупости,
поскольку жизнь — серьезная штука, жизнь реальна, и он думает, что смерть является ее
целью, или что-то вроде этого. И он совершенно теряет настоящий интерес, он выпадает из
настоящей жизни. Он играет в очко, оставшись с одним долларом… Всегда… Как он думает. И
поэтому он не может иметь решение. Решение находится вот тут, внизу. «Решение» означает
конец игры, конец действия и конец действования. А он знает, что это такое. Конец
действования — это боль, это мучения, это «все пропало», это полная потеря. Вот что для
него означает решение.

Вы говорите… У вас тут есть двенадцать стенографисток, и три из них действительно
работают со всей корреспонденцией, а остальные девять на самом деле слоняются туда-
сюда и отправляют послания друг другу. Вот только они до такой степени путаются под
ногами, что те три не могут обрабатывать корреспонденцию, которую они должны
обрабатывать. Так вот, решение заключается в том, чтобы найти какую-то работу в
организации для этих девяти девушек, чтобы поставить их на соответствующие места, где
имеются фиксированные линии общения*, и где эти девушки действительно смогут вносить
вклад в общее дело.

Иначе говоря, давайте приведем в порядок эти линии общения. Казалось бы, это самое
разумное, что может прийти в голову. Вот вы приходите и говорите все это человеку. «Чего ты
пытаешься добиться?» Он проявляет отношение типа: «Вышвырните отсюда этого
бездельника». «Ты просто пытаешься нам все испортить, только и всего». Почему это все ему
испортит? Потому что игра под названием «запутанное секретарское директорство» тогда
закончится… Это будет концом игры. А он спутал все это с болью, с мучениями, и он знает (на
реактивном уровне), что с ним произойдет, если он действительно исправит ситуацию со
своими секретаршами. Он знает, что тогда с ним произойдет. Он будет испытывать
мучительную боль. Он будет разорен. Это будет концом существования. Иначе говоря, этот
человек играет в эту игру под названием «бизнес» с таким же отчаянием, с каким кто-то
пытается увернуться от лавины, которая обрушивается на него. Вы пригрозили, что бросите в
него один камушек, а он знает, что за камушком последует целая гора.

Что такое состояние игры? Это замешательство, движение, проблемы, трудности, это когда
вы застреваете в различных вещах, попадаете в неприятности, — это и есть состояния игры.

Проблемы большего масштаба

Я приведу вам еще один пример этого. У вас есть какой-нибудь большой департамент. Этот
большой департамент отвечает за гидротехнические сооружения, за реки, за порты и все
такое, и весь этот большой департамент целиком и полностью погряз в бумажной работе. Вы
назначаете на должности одних людей, чтобы облегчить работу других людей и чтобы
положить конец потоку, идущему по этой линии общения, но… Это не помогает. На обоих
концах этой линии по-прежнему царит замешательство, понимаете? Столы в этом
департаменте расставлены таким образом, что все отчеты об уровне воды попадают в
бухгалтерию, так что их неизбежно направляют не туда, куда нужно, поскольку люди,
работающие в бухгалтерии, ничего в этом не понимают. Все эти бумаги ходят и ходят по
кругу, и вы видите это ужасное замешательство.

Вот одна из вещей, которую вы могли бы сделать в первую очередь, чтобы самому
разобраться во всем этом: вы могли бы поискать среди всего этого какое-нибудь стабильное
данное; что-то, что находится в покое, что является неподвижным или остановленным. Это
будет вашим первым шагом к тому, чтобы справиться с этим замешательством.

А затем, поскольку вам нужно убедить множество людей, которые знают, что решить какую
бы то ни было проблему — это значит умереть, вы по-настоящему разделываетесь со всем
этим. И вот вы говорите: «Так вот, вы всегда думали, что предотвращение этих наводнений
является проблемой. Бог ты мой, да это вообще никакая не проблема по сравнению вот с
этой другой проблемой! Ого-го! Проблема засухи! Так вот, на самом деле если начнется
засуха, то вам придется затопить все долины, всю прилегающую сельскую местность и так
далее». Там никогда не было засухи, никогда.

Но вот появляетесь вы, и вы действительно хотите заставить эту организацию
предотвращать наводнения, чтобы спасти сельскохозяйственные угодья, которые уничтожает
вода, чтобы спасти города. Хорошо, вот что вам нужно сделать. Вы говорите: «Это большая
проблема, проблема засухи. Вы когда-нибудь занимались этой проблемой? Вы отдаете себе
отчет, что это значит… когда вся… вы только подумайте… Миссисипи, на дне которой не
осталось ни единой капли воды!» Вы будете удивлены. Эти ребята будут сидеть там и
говорить: «Хшш! Это просто ужасно!»

Эти люди начнут размышлять, они начнут беспокоиться, они начнут работать, все начнет
становиться более запутанным, и пока они отвлечены этим, вся эта машина,
предназначенная для того, чтобы предотвращать наводнения, снова придет в действие.
Почему? У этих людей появилась проблема большего масштаба, так что они могут
позволить себе разрешить маленькую проблему! Так вот, страны, организации и отдельные
люди на самом деле действуют в соответствии с этим принципом.

Так вот, если вы придете в какую-нибудь большую организацию… если вы хотите добиться
огромного успеха, не занимайтесь устранением трудностей, которые есть у этих людей.
Иначе — бог ты мой — они вас просто возненавидят. Они будут смотреть на вас так, будто вы
убийца, будто вы вот-вот их убьете. «Убирайся отсюда со своими решениями. Мы знаем, что
это разумно — помещать все, что начинается с буквы «А», в папку с буквой «А», но мы
делаем это по-другому». То, что вам нужно сделать, так это придумать более сложную
картотеку, чем та, которая у них уже есть, более сложную бумажную работу, чем та, которой
они уже занимаются.

Большинство организаций решают свои проблемы за счет увеличения количества постов в
своих ведомостях. Больше должностей — это состояние игры. У них очень большие
трудности. У вас вообще не будет никаких линий общения и никакого бизнеса, если только во
все это не будут вовлечены какие-нибудь люди. Понимаете? Но в какой-то момент этого
становится слишком много, у вас появляется так много должностей, что ничего невозможно
сделать.

Вас интересует применение игр к группам? Хорошо, давайте рассмотрим все это в
масштабах страны. Давайте рассмотрим это применительно к профсоюзам. Мы решительно
заявляем профсоюзам, что если они избавятся примерно от трех четвертей тех людей,
которых они наняли, то они смогут выполнить кое-какую работу. Ха! Можем ли мы получить их
согласие в отношении чего бы то ни было? Ха! Ха! Ха! Нет! Нет! Нет, они согласятся с нами
лишь в том случае, если мы гарантируем им, что наймем в два раза больше людей, чем у них
уже есть. Трудность заключается в том, что у них каждый пост уже опутан слишком большим
количеством линий общения. Выполнение работы не обязательно обеспечивается за счет
увеличения количества работников. Кто-то сказал: «Большое количество рук делают работу
легкой». Я просто сократил это до: «Большое количество рук делают работу». И дополнил это
таким вот образом: «Большое количество рук делают работу работой!»

Понимаете, когда нас была горстка, мы управляли организациями и делали тому подобные
вещи. Мы выполняли всю работу, откуда бы она ни появлялась, и на самом деле в те времена
район деятельности и публика в целом получали больше услуг, хотя все делалось в более
лихорадочном темпе, чем в любое другое время. Что ж, как же нам сделать нечто подобное?
Мы взяли бы всю страну и сделали бы нечто странное. Мы преподнесли бы промышленникам
и правительству проблему, которая была бы настолько близка к неразрешимой, что у них
появилось бы желание и готовность сократить численность своего персонала — как же нам
сделать это и при этом не расстроить кормильца семьи, не снизить его зарплату? Как же нам
это сделать?

Мы могли бы сказать, что люди интериоризируются (становятся частью чего-то слишком
фиксировано) в свою работу и становятся неэффективными. Когда они интериоризируются в
свои сверлильные станки, в свои бухгалтерские книги и так далее, тогда они становятся очень
и очень сильно пригвожденными ко всему этому. У них в результате этого появляется
склонность устраивать бунты, беспорядки, вызывать конфликты и волнения.

Они покупаются на агитацию профсоюзов, они устраивают забастовки и так далее. Почему?
Потому что на самом деле люди в какой-то мере сошли с ума! Их интериоризировали, и, в
конце концов, они оказались не в состоянии видеть дальше собственных носов. Они не видят,
что способствует благосостоянию их организации. Они видят лишь тот станок, который
находится у них прямо перед носом.

И мы выдвинем, в качестве чего-то, что будет для них реально, единственный процесс,
который является очень эффективным. Мы скажем: «Когда работник становится уставшим и
измученным после того, как он занимался исключительно канцелярской работой и все такое…
Если вы отправите его на улицу и заставите ходить вокруг квартала, пока он не начнет
действительно смотреть на то, что его окружает, пока у него не появится интерес к тому, что
его окружает, то он перестанет беспокоиться и у него исчезнет навязчивое состояние в
отношении тех материалов, с которыми он работает». Это невероятно эффективная терапия.
Это очень простой метод. Мы просто говорим человеку: «Пойди и прогуляйся вокруг
квартала».

Я рассказал об этом нескольким людям. И теперь они это делают, они ходят вокруг
квартала до тех пор, пока у них не пройдет усталость.

Так вот, как же нам вообще «продать» людям подобное решение, относящееся к группам?
Как же нам вообще донести это до них? Мы должны будем преподнести людям бо´льшую
проблему, не так ли?

Так вот, когда вы пытаетесь продать какую-то идею группам, то это гораздо проще сделать,
чем когда вы имеете дело с отдельным человеком. Вы должны действовать очень умело. Вы
приходите в какую-то группу и хотите, чтобы эти люди действительно очистили улицы города.
Вы просто уже не в состоянии видеть эту грязь на улицах. Так вот, вы можете прийти и
сказать им все это, но… вы уже знаете, что эта организация была создана еще семь лет тому
назад, чтобы поддерживать чистоту на улицах города! Однако эти люди ничего не сделали по
этому поводу. Эта организация является совершеннейшей монополией. Почему они вообще
ничего не делают? Если они что-нибудь сделают, то они смогут разрешить эту проблему, и
тогда их существованию придет конец, не так ли?

Что ж, что вам сделать, чтобы добиться выполнения чего-нибудь? Как вам добиться, чтобы
организация начала выполнять какую-то работу? Что ж, вы просто должны предоставить
людям больше игры, только и всего. Но это очень простое высказывание. Но что значит
«больше игры»?

Проблема — это постулат-контрпостулат. Само по себе это является заинтересованностью.
Это две вещи; они тут пересекаются. Это игра и это заинтересованность, любопытство.
Понимаете, мы имеем две противодействующие силы. И проблема это: Джон хочет пойти в
театр, а Мэри хочет остаться дома. Это проблема. У вас должны быть две точки зрения,
чтобы могла возникнуть проблема. Вы начинаете проходить проблемы, и у человека
начинают появляться решения. Проблема должна подразумевать, что одна из
противодействующих сил, составляющих эту проблему, будет уничтожена тем или иным
образом, прежде чем эта проблема будет разрешена. Но если вы убьете одну из
противостоящих сторон… то у вас, конечно же, больше не будет игры. Понимаете, у нас есть
«сила против силы»; мы устраняем одну силу — нет игры. Так что это является решением.
Решение — это сила, которой не противодействует никакая другая сила, или же это точка
покоя, которая уже достигнута.

И у вас должна быть еще одна сила, вот здесь, вверху, которая заменила бы одну из
существующих сторон, прежде чем у кого-нибудь появилось бы желание и готовность
разрешать какие бы то ни было проблемы.

Вот что тут забавно: это является состоянием игры, и это правда.

**Линии общения: маршруты, по которым идет общение от одного человека к другому; линии, по которым
текут частицы; любая последовательность, по которой могут идти послания любого характера.